개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침(이하 “방침”)은 Rubot.Cloud 서비스가 개인정보를 어떻게 처리하는지, 그리고 이러한 처리와 관련하여 귀하에게 어떠한 권리가 부여되는지를 설명합니다.
방침의 적용 범위
본 방침은 다음 각 호에 적용됩니다(이하 통칭하여 “서비스”라 함, 제공자: Rubot.Cloud):
다음의 소프트웨어 제품 Rubot.Cloud: RbTools, Super Twitch God. 이는 본 방침의 시행 이후 출시되는 모든 소프트웨어 제품, 그리고 소프트웨어 제품의 이용 권리를 부여하는 라이선스 계약 및 기타 계약(이하 “소프트웨어 제품”)에도 적용됩니다;
다음 웹사이트의 보안 영역 내에 있는 개인 계정: https://Rubot.Cloud (이하 “개인 계정”);
웹사이트 https://Rubot.Cloud (이하 “웹사이트”);
부가 서비스 및 관련 서비스;
기술 지원팀, 기타 부서 및 온라인 채팅에 대한 문의(이하 “문의”);
귀하가 본 방침에 동의하지 않는 경우, 다음의 서비스를 이용하지 마십시오: Rubot.Cloud.
본 개인정보 처리방침은 다음에는 적용되지 않습니다:
위에 명시되지 않은 소프트웨어(소프트웨어 제품과의 연동 포함),
제3자 개발자 또는 공급자의 서비스, 플랫폼, 소셜 네트워크, 그리고 Rubot.Cloud 서비스를 통하여 이용할 수 있거나 이와 연동될 수 있는 서비스 및 이에 대한 링크(이하 “제3자 서비스”). 예를 들어, 결제 시 귀하는 결제 시스템의 웹사이트로 리디렉션될 수 있습니다.
다음의 소프트웨어 제품을 이용하는 제3자 회사의 서비스: Rubot.Cloud. 이 경우 귀하의 개인정보는 해당 플랫폼의 소유자가 직접 처리합니다.
본 방침의 조항을 구체화하는 특별 규정은 다음 서비스의 제공 조건을 정하는 규칙, 계약 및 규정에 포함될 수 있습니다: Rubot.Cloud. 귀하는 이러한 문서를 주의 깊게 읽고 이에 동의하여야 합니다.
본 방침은 여러 언어로 번역될 수 있습니다. 웹사이트, 개인 계정 및 소프트웨어 제품에 게시된 모든 번역본은 동일한 것으로 인정됩니다. 어느 한 언어로 방침을 수락한 경우 다른 언어로 이를 수락할 필요는 없습니다. 다만, 해당 번역본에 별도의 단서 조항이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
개인정보 처리의 법적 근거
개인정보의 처리는 다음 러시아 연방 법령(이하 “적용 법령”)의 요건에 따라 이루어집니다:
러시아 연방 민법;
러시아 연방 노동법;
2006년 7월 27일자 러시아 연방 연방법 제152-FZ호 「개인정보에 관한 법률」;
2006년 7월 27일자 러시아 연방 연방법 제149-FZ호 「정보, 정보기술 및 정보보호에 관한 법률」.
Rubot.Cloud 서비스는 일반 데이터 보호 규칙(General Data Protection Regulation, GDPR)의 요건을 고려하여 개인정보를 처리합니다.
수집하는 정보
Rubot.Cloud 서비스는 개인정보 및 개인정보에 직접 해당하지 않는 기타 정보(익명화된 정보 포함)를 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 기기 및 연결의 기술적 특성, 오류 보고서, 인터페이스와의 상호작용 방식 등이 이에 해당합니다(이하 “추가 데이터”).
Rubot.Cloud 서비스는 다음의 출처로부터 정보를 수집합니다:
사용자가 제공하는 개인정보.
사용자는 웹사이트에 회원가입하거나, 문의를 제출하거나, 소프트웨어 제품을 구매하거나, 개인 계정 및 부가 서비스를 이용할 때 이러한 정보를 제공합니다. 이러한 데이터는 필수적인 것으로서, Rubot.Cloud 서비스가 의무 이행, 결제 처리, 납세 의무 이행, 청구 및 소송에 대한 방어를 위하여 이를 필요로 합니다. 이러한 데이터에는 성, 이름, 부칭, 이메일 주소, 등록 주소, 결제 정보, 전화번호가 포함됩니다. 의무의 내용에 따라 기타 개인정보의 제공이 요구될 수 있습니다. Rubot.Cloud 서비스는 결제 카드 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
소프트웨어 제품, 웹사이트, 개인 계정 및 부가 서비스의 이용 시 처리되는 추가 데이터:
로그 데이터(로그 기록 데이터). 당사 서버는 서버 접근에 관한 기술 정보를 자동으로 기록합니다. 이는 귀하가 웹사이트를 열거나, 소프트웨어 제품을 받거나, 개인 계정 또는 부가 서비스를 이용할 때 발생합니다. 로그 데이터에는 IP 주소, 브라우저 특성, 작업의 날짜, 시간, 지속 시간 및 순서에 관한 데이터가 포함될 수 있습니다.
이용 데이터. Rubot.Cloud 서비스는 귀하가 다음 서비스를 어떻게 이용하였는지에 관한 정보를 수집합니다: Rubot.Cloud, 이는 서비스를 보다 편리하게 만들기 위한 것입니다. 이러한 데이터에는 기기 유형, 운영체제 버전, 기술적 오류 보고서, 이용에 관한 정량적 지표가 포함될 수 있습니다. 데이터의 범위는 다음 서비스의 유형에 따라 결정됩니다: Rubot.Cloud.
소프트웨어 제품이 설치된 서버의 IP 주소, 라이선스 ID. 소프트웨어 제품을 무단 복제로부터 보호하기 위하여, 실제 IP 주소가 귀하가 라이선스 계약 체결 시(개인 계정에서) 지정한 IP 주소와 일치하는지 여부 및 라이선스 ID를 확인합니다.
쿠키 파일. Rubot.Cloud 서비스는 정보 수집에 사용되는 쿠키 기술(및 이와 유사한 기술)을 사용합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책 섹션을 참조하시기 바랍니다.
제3자가 Rubot.Cloud 서비스에 제공하는 데이터. 대부분의 경우 귀하는 제3자에 의한 정보 공개를 직접 허용, 금지 또는 제한할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 소셜 네트워크를 통하여 웹사이트에 로그인할 수 있습니다. 이 경우 귀하는 소셜 네트워크가 Rubot.Cloud 서비스에 귀하의 이메일 주소, 이름 또는 기타 정보를 제공하는 것을 직접 허용하게 됩니다. Rubot.Cloud 서비스는 귀하가 소셜 네트워크 설정에서 이를 허용하지 않은 경우 어떠한 정보도 독자적으로 수집할 수 없습니다.
Rubot.Cloud 서비스는 특수 범주의 데이터, 즉 생체 정보, 정치적·종교적 신념, 범죄 경력, 건강 상태에 관한 정보 및 기타 이와 유사한 데이터를 처리하지 않습니다.
Rubot.Cloud 서비스는 포럼 및 웹사이트의 기타 공개 영역에 개인정보를 기재하지 않을 것을 강력히 권고합니다. Rubot.Cloud 서비스는 입력된 데이터에 대한 의무적인 검토(모더레이션)를 실시하지 않으며, 해당 데이터가 공개되는 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
개인정보의 이용 방법: Rubot.Cloud 서비스의 경우
Rubot.Cloud 서비스는 적용 법령 및 데이터 수집 목적에 엄격히 따라 개인정보를 이용합니다.
개인정보를 처리함에 있어 Rubot.Cloud 서비스는 다음의 원칙에 따릅니다:
개인정보의 처리는 적법하고 공정한 근거에 따라 이루어집니다;
개인정보의 처리는 구체적이고 사전에 정해진 적법한 목적의 달성으로 제한되며, 처리되는 데이터의 내용과 범위는 과도하여서는 아니 됩니다. 수집 목적과 양립할 수 없는 개인정보의 처리는 허용되지 않습니다;
서로 양립할 수 없는 목적으로 처리되는 개인정보를 포함한 데이터베이스의 통합은 허용되지 않습니다;
처리 목적에 부합하는 개인정보만을 처리합니다;
개인정보를 처리할 때에는 개인정보 처리 목적에 비추어 개인정보의 정확성, 충분성 및 최신성을 보장하며, 필요한 경우 불완전하거나 부정확한 데이터를 삭제하거나 정정하기 위하여 필요한 조치를 취합니다;
개인정보는 개인정보 처리 목적에 필요한 기간을 초과하여 보관하지 않습니다;
무단 또는 불법적인 처리와 우발적인 분실, 손상 또는 파기로부터 안전성을 보장합니다.
개인정보는 Rubot.Cloud 서비스에 의하여 다음의 목적으로 이용됩니다:
계약 이행 — Rubot.Cloud 서비스와 사용자 간의 상호 의무 이행(계약 및 서비스 제공 조건에 근거함), 서비스 제공자: Rubot.Cloud.
법령 요건의 준수. 예를 들어, 조세 납부에 관한 법령을 준수하기 위한 목적.
결제의 처리, 계정의 관리 및 운영, 결제 확인.
저작권 침해, 사기 및 기타 부정행위로부터의 보호.
다음 서비스의 개선, 지원 및 현대화: Rubot.Cloud. 이러한 처리는 오류의 예방 및 제거, 보안 보장, 기술적 문제 해결, 이용 현황의 분석 및 모니터링을 위하여 필요합니다.
사용자와의 소통, 예를 들어 문의에 대한 답변 및 다음 서비스의 설치, 설정 및 구매에 관한 직접 연락: Rubot.Cloud. 이를 위하여 사용자가 다음 서비스를 주문할 때 제공한 데이터가 이용됩니다: Rubot.Cloud, 그리고 공개 출처의 데이터도 함께 이용됩니다.
이메일 및 기타 유형의 커뮤니케이션 발송. 이 경우 Rubot.Cloud 서비스는 여러 유형의 메시지(이메일, SMS, 개인 계정 내 메시지 포함)를 발송할 수 있습니다. 시스템 메시지는 사용자에 대한 Rubot.Cloud 서비스의 의무를 적시에 이행하기 위하여 필요합니다. 이러한 메시지는 다음 서비스의 기능 보장을 위하여 필수적입니다: Rubot.Cloud. 이러한 알림에는 서비스 상태, 결제, 비밀번호 변경 및 기타 이와 유사한 사항에 관한 메시지가 포함됩니다. 마케팅 및 광고 메시지는 사용자가 그 수신에 명시적으로 동의한 경우에만 발송됩니다. 귀하는 언제든지 개인 계정에서 이러한 메시지의 수신 여부를 설정할 수 있습니다.
비식별화된 데이터를 이용한 연구 수행.
제1~8항에 명시된 목적으로 데이터를 처리하는 경우 — 마케팅 및 광고 메시지를 제외하고 — Rubot.Cloud 서비스는 정당한 이익이 존재함을 근거로 합니다.
데이터 보관
Rubot.Cloud 서비스는 데이터 수집 목적에 필요한 기간 동안 데이터를 보관합니다. 예를 들어, 사용자가 소프트웨어 제품에 대한 2년 기간의 라이선스를 구매하였다고 가정합니다. 적용 법령은 청구 및 소송의 제기 기간을 3년으로 규정하고 있습니다. 따라서 Rubot.Cloud 서비스는 라이선스 계약의 이행 기간(2년) 및 청구 제기 기간(3년) 동안, 즉 총 5년간 데이터를 보관합니다.
사용자가 정보 삭제를 요청하더라도, Rubot.Cloud 서비스는 적법한 사업상 이익, 의무 이행 및 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우 정보를 보관할 권리가 있습니다.
처리 목적이 달성되거나 해당 목적 달성의 필요성이 소멸된 경우, 데이터는 파기되거나 비식별화됩니다.
정보의 공개
Rubot.Cloud 서비스는 본 방침 또는 적용 법령에 규정된 경우에 한하여, 그리고 공개 목적에 비추어 필요한 범위 내에서만 제3자에게 정보를 공개합니다.
즉, 다음의 경우 공개가 허용됩니다:
사용자의 지시를 받은 경우. 특히, 사용자가 개인 계정에서 대리인을 지정하고 그에게 해당 정보에 대한 접근 권한을 부여하는 것도 사용자의 지시에 포함됩니다.
적용 법령을 준수하기 위한 경우. 예를 들어, 관할 기관의 요청이 접수된 경우 데이터가 공개될 수 있습니다.
불법 행위를 방지하고, Rubot.Cloud 서비스 및 기타 당사자의 권리를 보호하고 안전을 보장하며, 청구 및 소송으로부터 방어하기 위한 경우.
다음 주체의 조직 개편 과정에서 정보를 이전하는 경우: Rubot.Cloud, 그리고 계약상 권리의 양도에 관한 합의를 체결하는 경우. 이 경우 Rubot.Cloud 서비스는 계약상 권리를 양수하는 자 및 조직 개편의 결과로 설립되는 자에게 정보를 공개할 수 있습니다.
일반화되고 집계된 비개인화 데이터. Rubot.Cloud 서비스는 비개인화된 통계 데이터(예: 소프트웨어 제품에서 가장 자주 사용되는 기능에 관한 데이터)를 공개할 수 있습니다.
그 밖의 경우에는 사용자의 동의를 받은 때.
보안
데이터 보호를 위하여 Rubot.Cloud 서비스는 엄격한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다. 특히 다음과 같습니다:
개인정보 처리의 조직에 대한 책임자를 지정하였습니다;
개인정보 처리에 관한 내부 규정을 승인하였습니다. 해당 규정은 위반 행위의 예방 및 적발, 그리고 그러한 위반의 결과 제거를 위한 절차를 정하고 있습니다;
개인정보 처리 시 개인정보의 안전성을 보장하기 위한 법적·관리적·기술적 조치를 적용합니다;
개인정보 처리 조건에 대한 정기 점검을 실시합니다;
개인정보 처리를 직접 수행하는 직원에게 개인정보 보호 요건을 포함한 개인정보 관련 법령의 규정, 관련 문서 및 개인정보 처리에 관한 기타 내부 문서를 숙지하도록 합니다.
Rubot.Cloud 서비스는 인터넷을 통한 전송 중 또는 보관 중인 정보가 침입으로부터 절대적으로 보호된다고 보장할 수 없습니다. 다만, Rubot.Cloud 서비스는 가능한 경우 데이터의 가명 처리 및 암호화를 적용합니다.
연령 제한
Rubot.Cloud 서비스는 만 14세 미만인 자의 개인정보를 처리하지 않습니다.
귀하가 Rubot.Cloud 서비스가 개인정보 처리에 대하여 스스로 동의할 수 있는 연령에 도달하지 않은 자로부터 개인정보를 수령하였을 수 있다고 판단하는 경우, 피드백 수단 중 하나를 이용하여 당사에 알려 주시기 바랍니다.
방침의 변경
Rubot.Cloud 서비스는 법령 및 업무 프로세스의 변경을 고려하여 본 방침을 변경할 권리가 있습니다. 모든 변경 사항은 다음 웹사이트에 게시됩니다: Rubot.Cloud. 변경 사항이 직접 또는 간접적으로 사용자의 권리에 영향을 미치는 경우, Rubot.Cloud 서비스는 이메일 및/또는 개인 계정과 소프트웨어 제품을 통하여 사용자에게 통지합니다.
데이터 처리 장소 및 국외 이전
Rubot.Cloud 서비스는 러시아 연방 영토 내에 위치한 데이터베이스를 이용하여 개인정보를 수집하고 처리합니다.
Rubot.Cloud 서비스는 해당 부속서에 명시된 처리자로서 다음 주체의 소재지 밖에 위치한 처리자에게 데이터를 이전할 수 있습니다: Rubot.Cloud. 이 경우 처리자는 본 방침에서 정한 수준 이상의 데이터 보호 수준을 보장합니다.
정보주체의 권리
사용자는 적용 법령 및 국제법의 일반적으로 인정된 규범에 따라 자신의 권리가 준수됨을 보장받습니다.
사용자는 다음의 권리를 가집니다:
개인정보 처리에 대한 동의의 철회(처리가 동의에 근거한 경우). 예를 들어, 광고 또는 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에도 귀하는 언제든지 개인 계정에서 수신을 거부할 수 있습니다.
개인정보 처리에 관한 정보의 수령. 본 방침을 최신 상태로 유지함으로써 Rubot.Cloud 서비스는 수집되는 데이터, 처리 목적 및 처리의 기타 측면에 관한 신뢰할 수 있는 정보를 귀하가 제공받을 수 있도록 보장합니다.
정보에 대한 접근, 정보의 갱신, 변경 및 정정. 대부분의 경우 귀하의 정보 상태는 개인 계정에서 관리됩니다.
처리에 반대할 권리. 사용자는 직접 마케팅 목적의 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
처리를 제한할 권리. 이 권리는 예를 들어 데이터의 정확성에 대한 이의 제기(데이터 정정 기간 동안), 처리의 위법성 확인 등 엄격히 정해진 경우에만 인정됩니다. 처리 제한 신청이 있는 경우 Rubot.Cloud 서비스는 사용자의 동의 없이 어떠한 형태의 처리도 할 수 없습니다. 다만, 청구 및 소송으로부터 방어하기 위하여 필요한 처리는 그러한 동의 없이도 이루어질 수 있습니다.
데이터를 내보낼 권리 및 기술적으로 적용 가능한 경우 데이터를 가져올 권리. 이 권리는 사용자가 개인 계정에서 요청함으로써 행사할 수 있습니다. 데이터 내보내기는 CSV 형식으로 이루어집니다.
삭제권. Rubot.Cloud 서비스는 적용 법령에서 허용하는 경우 요청이 접수된 후에도 데이터 처리를 계속할 수 있습니다.
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